FAQ Telematik 3000

• Der Druckjob beendet sich nicht
• Der Druckjob beendet sich erst nach zweimaliger Aufforderung
• Der Druckjob muß zweimal gestartet werden, beim ersten Start beendet er sich von selber
• Die Telematik/3000 läßt sich nicht beenden. TTXENDE oder sogar abortjob auf den TTXJOB ist wirkungslos.
• Auf der Systemkonsole erscheint in regelmäßigen Anständen die Meldung "TTXPORT xxx ABORTED" (blinkend, invers-video)
• Auf der Systemkonsole erscheint in regelmäßigen Abständen die Nachricht:
Interface not ready
Störung bei Telematik-Anschluß xxx
Störung seit yymmdd hh:mm
und über diesen Anschluß werden keine Nachrichten versandt.
• Wir haben eine Konfigurationsänderung bei den Leitungen gemacht, und seither erhalten wir keine Kontrollausdrucke für die Versendung mehr.

Der Druckjob beendet sich nicht

oder

Der Druckjob beendet sich erst nach zweimaliger Aufforderung

oder

Der Druckjob muß zweimal gestartet werden, beim ersten Start beendet er sich ohne Aufforderung von selber

Abhilfe: Die betreffende Datei löschen und neu erzeugen:

1. Telematik und Druckjob beenden, den Druckjob am besten mit "abortjob"
2. Datei DRUCKIPC.TTXDTA.TTX löschen und neu erzeugen:
   
   
   1. Anmelden am System:

      :hello mgr.ttx,ttxdta
      :listf druckipx,2
      

   2. Falls die Datei nicht leer ist, eventuell den Inhalt auf eine temporäre Zwischendatei sichern:
      

      :Build tmp;rec=-80,3,f,ascii
      :File x=druckipc;STD
      :fcopy from=*x;to=tmp
      

   3. Druckipc löschen und neu erzeugen:

      :purge druckipc
      :build druckipc;msg;rec=-80,3,v,ascii
      

   4. Falls es einen Inhalt gab, diesen zurückkopieren:

      :fcopy from=tmp;to=druckipc
      :purge tmp
      

   5. Telematik und Druckjob wieder starten:

      :ttxan
      :ttxdrjan
      

Die Telematik/3000 läßt sich nicht beenden.

1. Bereich "Programmatisches Interface". Es werden von einer "fremden" Anwendung Sendeaufträge an die Telematik übergeben. Im Zuge dessen ist im Auftragssatz eine sogenannte "Bestätigungsdatei" angegeben. Diese Bestätigungsdatei wurde als Message-Datei (IPC-Datei) angelegt, und die fremde Anwendung liest die in dieser Datei vorhandenen Sätze nicht aus. Die Datei wurde somit "vollgeschrieben" und die Routine der Telematik ist deshalb "write"-suspended. Achtung: eine IPC-Datei kann auch voll sein, wenn im LISTF,2 der Wert EOF kleiner als der Wert LIMIT ist (das hängt mit der variablen Blockstruktur im MPE zusammen)!

   Lösung in diesem Fall: Es genügt kurzfristig, mit fcopy die "Bestätigungsdatei" zu entleeren. Langfristig muß aber eine andere zielführende Lösung gefunden werden! Wenn die Fremdapplikation die Daten ohnedies nie liest, kann man die Datei auch als standard-sequentielle Datei anlegen (wenn die Telematik EOF bekommt, wird sie das ignorieren), oder die Bestätigungsdatei kann auch als cirkulare Datei angelegt werden.

2. Es gab einen Fehler am DTC, an welchem das Telexinterface oder der Faxcontroller angeschlossen ist. Das Problem triff aber nach der Reparatur des DTC immer noch auf. In diesem Fall sollte ein "kundiger" Systemoperator oder Techniker mittels sysdiag und termdsm einen Reset auf das betreffende ldev machen, an dem das Telematik-"Gerät" angeschlossen ist.

   Danach sollte ein Neustart der Telematik möglich sein, und alles sollte wiederum "rund laufen".

   Hintergrund: In diesem Fall hat die Telematik keinerlei Chance sich selbst zu "erfangen", weil das MPE den betreffenden Prozess innerhalb des Intrinsic (meist beim open, wo man kein Timeout programmieren kann) gefangen hält. Die MPE-Befehle abortjob und abortio haben auf diesen einen Prozess keinen direkten Einfluß, weil der Process-Control-Block in diesem Wartegrund vom System nicht beachtet wird. Einzig der Reset durch Termdsm läßt den Fehler wirksam werden und erweckt den betroffenen Prozess wiederum zum Leben.

   Wenn ein Defekt des DTC vorliegt und dieser noch nicht repariert werden konnte, man aber die Telematik sauber beenden möchte, um die HP3000 niederzufahren - auch dann kann die oben beschriebene Vorgangsweise zielführend sein.